온라인에서 민원 서류를 해결하는 시대가 되었지만,
사이트가 많아서 어디서 무엇을 해야 할지 헷갈리기 쉬운데요.
초보자도 보기 좋게 정리한 "온라인 민원 올인원 가이드"로 한 번에 해결해보세요!

🟦 정부24: 생활·행정 민원 처리의 중심
정부24는 일상생활에서 가장 많이 사용하는 민원 사이트입니다.

| 주요 서비스 | 설명 |
|---|---|
| 주민등록등본/초본 발급 | 가장 많이 사용하는 민원. 무료 발급 가능. |
| 가족관계·혼인관계 증명 | 법원 발급 문서까지 온라인 처리. |
| 운전경력·자동차 관련 | 운전경력증명서·자동차 등록원부 등 발급. |
| 정부 지원 서비스 조회 | 복지·지원금·보조금 조회. |
이럴 때 정부24를 이용하세요:
- 각종 증명서를 빠르게 발급해야 할 때
- 주민센터 방문이 어려울 때
- 정부 지원 혜택을 찾아보고 싶을 때
🟩 홈택스: 세금·소득·사업자 민원
홈택스는 세금 관련 민원을 해결하는 핵심 플랫폼입니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 소득금액증명원 | 대출·입사지원 시 가장 많이 요구되는 서류. |
| 사업자등록증 재발급 | 분실 시 즉시 재발급 가능. |
| 전자세금계산서 | 사업자라면 필수. |
| 연말정산 간소화 | 근로자 필수 기능. |
이럴 때 홈택스를 이용하세요:
- 은행·직장 제출용 소득 관련 서류가 필요할 때
- 사업자 민원 처리가 필요할 때
- 연말정산 자료를 조회할 때

🟧 위택스: 지방세 관련 민원
위택스는 지방세 조회·납부 등 지역 세금 관련 업무를 처리하는 사이트입니다.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 지방세 납부 | 자동차세·재산세·주민세 등 납부 가능. |
| 과태료 조회 | 지방자치단체 과태료 확인. |
| 납부내역 확인 | 지난 세금 납부 기록 조회. |
이럴 때 위택스를 이용하세요:
- 자동차세·재산세 납부 시
- 지방세 고지서를 잃어버렸을 때
- 지역 과태료 납부가 필요할 때
💡 3개 사이트 완전 정리: 어떤 민원을 어디서 하나?
| 필요 업무 | 해당 사이트 |
|---|---|
| 주민등록 등·초본 | 정부24 |
| 가족관계증명서 | 정부24 |
| 소득금액증명원 | 홈택스 |
| 사업자등록 민원 | 홈택스 |
| 지방세·자동차세 | 위택스 |
| 과태료 조회 | 위택스 |
📌 TIP: 3곳 모두 공동인증서 로그인 가능
하나만 등록해두면 모든 민원 사이트에서 로그인 가능해 편리합니다.
🔔 마무리
이제 온라인 민원은 복잡하지 않습니다.
어디서 무엇을 해야 하는지 알면, 대부분의 민원 서류를 3분 만에 처리할 수 있습니다.
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